Bundle: Erweiterter Support Level Agreement (Hardware & Software) für WizePanel™ Beschilderungsanlagen

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Artikelnummer: WZP-DS-EG-ALL-XX-01 Kategorie:

Beschreibung

Austausch / Reparatur defekter Hardware durch gleiche oder gleichwertige Ausführung wie verfügbar.

Zusätzlich werden Software-Updates auf neuste Versionen soweit anwendbar und/oder Standard Interface-Wechsel soweit erforderlich durchgeführt.

Nicht enthalten sind kundenspezifische Anfertigungen und Zubehör wie Fronten, Batterien und Glasadapter sowie Ausfälle auf Grund von Fremdeinwirkung.

Zu zahlen bei Auftragserteilung – Berechnungsbasis
jeweils durch die aktuellen Produktpreisen. Mindestvertragslaufzeit 3 Jahre ab Abschluss. Bei Erweiterung der Anlage wird entsprechend aufgestockt.

Eventuell benötigte Serviceleistungen, kundenspezifische Programmierungen, Remote oder vor Ort, etc. werden mit einer 30%igen Rabattierung auf die jeweils gültige Honorar-Ordnung nach Aufwand abgerechnet.

Etwaige Reisekosten und Spesen sowie Transport- Verpackungskosten nach Aufwand.

Zusätzliche Informationen

Angebote

Erweiterung auf 3 Jahre, Erweiterung auf 5 Jahre, Erweiterung auf 10 Jahre

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